Envío
Política de embalaje
Utilizamos embalajes que minimizan el riesgo de daños y que, cuando es posible, incorporan materiales reciclables. El embalaje está diseñado para mantener la presentación y la protección del producto durante su tránsito.
Alternativas de entrega
Ofrecemos múltiples opciones de entrega, incluyendo entregas en domicilios y en puntos de recogida asociados. Los clientes pueden seleccionar su preferencia al completar la compra según disponibilidad en su zona.
Gestión de incidencias
Si detecta irregularidades en la entrega —como paquetes abiertos o productos en mal estado— contacte con atención al cliente aportando fotos y descripción; evaluaremos y gestionaremos la incidencia con prioridad.
